Política de Privacidad

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales describe cómo 31416 S.A.S. (NIT 900.556.466-1), en calidad de responsable del tratamiento, recolecta, usa y protege la información personal de los usuarios que visitan este sitio web o se comunican con nosotros. Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables en la República de Colombia.

1. Información que recolectamos

Podemos recolectar la siguiente información:

• Datos de contacto — como nombre, teléfono y ciudad de interés que usted proporciona a través de nuestro formulario de contacto o en comunicaciones directas.
• Información sobre su interés inmobiliario — detalles que usted comparte sobre el tipo de servicio o propiedad que busca.
• Información técnica — como dirección IP, tipo de navegador y datos generales de navegación recolectados automáticamente al visitar el sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos la información recolectada para:

• Atender sus solicitudes y brindar los servicios inmobiliarios requeridos.
• Contactarlo para dar seguimiento a su interés o consulta.
• Enviar información sobre proyectos, propiedades y servicios, cuando usted lo haya autorizado.
• Mejorar nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

3. Autorización del titular

Al suministrar sus datos personales a través de este sitio, usted autoriza de manera previa, expresa e informada a 31416 S.A.S. para realizar el tratamiento de dicha información conforme a las finalidades aquí descritas.

4. Derechos del titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted como titular de los datos tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento. Para ejercer estos derechos puede comunicarse con nosotros a través de los datos de contacto indicados al final de esta política.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables orientadas a proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

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7. Transferencia y transmisión de datos

No vendemos ni comercializamos su información personal. Sus datos podrán ser compartidos únicamente con proveedores que nos apoyan en la prestación del servicio (por ejemplo, servicios tecnológicos o de atención al cliente), quienes están obligados a dar un manejo confidencial y conforme a la ley a dicha información.

8. Menores de edad

Nuestro sitio y servicios no están dirigidos a menores de edad, y no recolectamos de forma consciente datos personales de menores. Si considera que un menor nos ha proporcionado información, le pedimos comunicarse con nosotros para eliminarla.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". Le recomendamos revisarla de forma periódica.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos, puede contactarnos: